Esta política de privacidad describe cómo Louis janedsign.myshopify.com ("sitio web" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o compra un sitio web.

Recopilación de datos personales

Cuando visite el sitio web, recopilaremos información sobre su dispositivo, sus interacciones con el sitio web y las necesidades para procesar sus compras.Si se pone en contacto con nosotros para obtener atención al cliente, también podemos recopilar más información.A los efectos de esta política de privacidad, toda información que identifique exclusivamente a una persona (incluida la siguiente) se denominará "información personal".Para más información sobre qué información personal recopilamos y por qué, consulte la lista de abajo.

Información del dispositivo

• Ejemplos de información personal recopilada: La versión del navegador web, la dirección IP, la zona horaria, la información de la Cookie, el sitio o producto que está viendo, los términos de búsqueda y la forma en que interactúa con el sitio.
• Objetivo de la recogida: Para que usted cargue con precisión el sitio web, y el análisis del uso del sitio web para optimizar nuestro sitio web.
• Fuente de la colección: Recoger automáticamente cuando visite nuestro sitio web usando cookies, archivos de registro, balizas de red, etiquetas o píxeles.
• Divulgación con fines comerciales: Comparte con nuestro procesador shopify.

Información del pedido

• Ejemplos de información personal recopilada: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo número de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Objetivo de la recogida: Proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío, proporcionarle facturas y / o confirmaciones de pedido, comunicarse con usted, filtrar nuestros pedidos para posibles riesgos o fraude, y cuando se ajusten a las buenas prácticas que usted comparte con nosotros,Para proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Fuente de la colección: De ti.
• Divulgación con fines comerciales: Compartir con nuestro procesador shopify y con la puerta de pago STRIPE y el proveedor de transporte

Información de apoyo al cliente

• Ejemplos de información personal recopilada: Como arriba
• Objetivo de la recogida: Proporcionar apoyo al cliente.
• Fuente de la colección: De ti.
• Divulgación con fines comerciales: No.

 

Menores

Este sitio web no está disponible para personas menores de edad 16.No recopilamos deliberadamente información personal sobre los niños.Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección para solicitar su eliminación.

Compartir información personal

Como se mencionó anteriormente, compartimos su información personal con el proveedor de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestro contrato con usted.Por ejemplo:

• Utilizamos shopify para alimentar nuestra tienda en línea.Puede leer más sobre cómo shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legítimas de información que recibamos, o proteger nuestros derechos de otra manera.

Publicidad conductual

Como se ha mencionado anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle publicidad o comunicaciones de marketing específicas que creemos que pueden ser de interés para usted.Por ejemplo:

• Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo los clientes utilizan el sitio.Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=enTambién puede optar por salir de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Compartimos información con nuestros socios de publicidad, como Facebook, sobre su uso de este sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios.Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios de publicidad y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede estar de acuerdo, dependiendo de su ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la Red de Publicidad de la Red ("NAI") página educativa en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Usted puede optar por la publicidad dirigida por:

• FACEBOOK- https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE- https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Además, puede optar por algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

Utilización de información personal

Utilizamos su información personal para ofrecerle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos para la venta, procesamiento de pagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlos al día en nuevos productos, servicios y ofertas.

Fundamento jurídico

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), si usted es un residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Su consentimiento;
• El desempeño del contrato entre usted y el Sitio;
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• Proteger sus intereses vitales;
• Llevar a cabo una tarea de interés público;
• Por nuestros intereses legítimos, que no alteran temporalmente sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando usted hace un pedido a través del Sitio, nosotros conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos que y hasta que usted nos pida borrar esta información. Para más información sobre su derecho de borrado, por favor vea la sección de "Sus derechos" más abajo.

Toma de decisiones automática

Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizadas (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tiene un efecto legal sobre usted o de otra manera le afecta de manera significativa.

Nosotros NOrealizar una toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos del cliente.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o de otro tipo significativo en usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

• Denylist temporal de direcciones IP asociadas con transacciones anómalas repetidas. Esta lista de denylist persiste durante un pequeño número de horas.
• Denylist temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP enlistadas. Esta lista de denylist persiste durante un pequeño número de días.

 

Sus derechos

GDPR

Si usted es residente del EEE, tiene el derecho de acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, de llegar a un nuevo servicio y de pedir que su Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto a continuación [O INSERTAR INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, BORRADO, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD].

Su información personal será procesada inicialmente en Irlanda y luego será transferida fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento adicional, incluyendo a Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte la publicación GDPR Whitepaper de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Si usted es residente de California, tiene el derecho de acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocida como el "Derecho a Saber"), para que lo haga llegar a un nuevo servicio, y para pedir que su Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto a continuación [O INSERTAR INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, BORRADO, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD].

Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, póngase en contacto con nosotros en la dirección siguiente.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando usted visita nuestro Sitio. Utilizamos un número de cookies diferentes, incluyendo funciones funcionales, de rendimiento, publicidad y redes sociales o cookies de contenido. Las cookies hacen que su experiencia de navegación sea mejor al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como la selección de inicio de sesión y región). Esto significa que no tiene que volver a introducir esta información cada vez que vuelva al sitio o vaya de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo la gente usa el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que visita o si es un visitante frecuente.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y proporcionar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Nombre	Función
_ab	Se utiliza en conexión con el acceso al administrador.
_secure_session_id	Se utiliza en conexión con la navegación a través de un escaparate.
carro	Se utiliza en conexión con el carro de la compra.
cart_sig	Se utiliza en conexión con la extracción.
cart_ts	Se utiliza en conexión con la extracción.
checkout_token	Se utiliza en conexión con la extracción.
Secreto	Se utiliza en conexión con la extracción.
secure_customer_sig	Utilizado en conexión con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest	Utilizado en conexión con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u	Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta

Informes y análisis

Nombre	Función
_tracking_consent	Cómo rastrear las preferencias.
_página	Pistas de aterrizaje
_orig_referenciador	Pistas de aterrizaje
_s	Shopify Analytics.
_shopify_s	Shopify Analytics.
_shopify_sa_p	Shopify analytics en relación con marketing y referencias.
_shopify_sa_t	Shopify analytics en relación con marketing y referencias.
_shopify_y	Shopify Analytics.
_y	Shopify Analytics.

El tiempo que una cookie permanece en su ordenador o dispositivo móvil depende de si se trata de una cookie "persistente" o "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deje de navegar y las cookies persistentes duren hasta que caduquen o se supriman. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descarguen en su dispositivo.

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Por favor, tenga en cuenta que la eliminación o bloqueo de cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y las partes de nuestro sitio web pueden dejar de ser totalmente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede elegir si acepta o no las cookies a través de los controles de su navegador, a menudo en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar las cookies se puede encontrar en el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como www.allaboutcookies.org.

Además, tenga en cuenta que el bloqueo de cookies puede no impedir completamente la forma en que compartimos información con terceros como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o exclusión de ciertos usos de su información por estas partes, por favor siga las instrucciones de la sección de "Publicidad del comportamiento" anterior.

Do Not Track

Por favor, tenga en cuenta que debido a que no hay una comprensión de la industria consistente de cómo responder a las señales "No rastrear", no alteramos nuestra recopilación de datos y prácticas de uso cuando detectamos una señal de este tipo desde su navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contacto

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas, o si desea hacer una queja, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a studio@louisjane.com o por correo utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

True Roses LLC, 1446 Rose Villa Street, Pasadena CA 91106, Estados Unidos

Última actualización: 1 de septiembre de 2021

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